お客様の心を動かす!高額講座・コーチングを成約に導くセールスライティング
なぜあなたにセールスライティングが必要なのか?
なぜ人は商品を買うのか?
「PASTOR法則」で、お客様の心を掴むセールスコピーを書こう!
P: Problem (問題), Person (人物), Pain (痛み)
まず、あなたの理想のお客様像を具体的に思い浮かべてみましょう。
- どんな悩みを抱えていますか?
- どんなことに不安を感じていますか?
- どんな未来を望んでいますか?
- 集客に苦労していて、なかなか理想のお客様にリーチできない…
- 高額商品なのに、なかなか売れなくて、時間と労力が無駄になっている気がする…
- もっと自分のスキルを活かして、お客様の人生を豊かにしたいのに、方法がわからない…
💡point1 顧客アンケートやインタビューを実施
具体的な悩みや課題を深掘りし、お客様の言葉で表現することで、より共感を得やすくなります。
💡point2 Facebookグループやオンラインコミュニティに参加
ターゲット層の生の声を収集し、潜在的なニーズや不安を理解することで、より効果的なセールスコピーを作成できます。
💡point3 ペルソナの作成
理想のお客様像を具体的に設定することで、より的確なメッセージを届けることができます。年齢、性別、職業、ライフスタイル、価値観などを詳細に設定してみましょう。
A: Amplify (増幅), Aspiration (願望)
「このままでは、せっかくのスキルや知識が活かせず、収入も安定しない…」
「効果的なセールスライティングを身につければ、理想のお客様が自然と集まり、売上も大幅にアップする!」
「お客様の人生を変えるお手伝いができるようになり、自分も理想のライフスタイルを実現できる!」
💡point1 問題の深刻さを具体的に描写
問題が解決されないことで、お客様がどのような不利益を被るのか、具体的なエピソードやデータを用いて説明することで、危機感を高められます。
💡point2 解決後の理想的な状態を鮮明に描く
お客様が抱える問題が解決されたことで、どのように人生が変わるのか、感情豊かに表現することで、未来への希望を感じさせられます。
💡point3 ビフォーアフターを明確にする
問題を抱えている状態と、解決された状態を比較することで、お客様が得られるメリットをより具体的に理解しやすくなります。
S: Story (物語), Solution (解決策)
「私も最初は集客に苦労し、なかなか商品が売れませんでした。しかし、あるセールスライティングのテクニックを学んでから、状況は一変!その経験を元に、この講座を作りました。」
💡point1 具体的なエピソードを盛り込む
抽象的な説明ではなく、具体的なエピソードを交えることで、お客様はより深く共感し、理解しやすくなります。
💡point2 感情に訴えかける描写を意識する
ストーリーを通して、お客様の感情を揺さぶることで、記憶に残りやすく、行動を促す効果を高められます。
💡point3 お客様の成功事例を紹介
あなたの商品・サービスを利用したことで、お客様がどのように変化し、どのような成果を上げたのか、具体的な事例を紹介することで、信頼性と説得力を高められます。
T: Transformation (変化), Testimony (証言)
「この講座を受講したAさんは、3ヶ月で売上を2倍に!Bさんは、新規顧客獲得数が5倍に増えました!」
「以前は集客に悩んでいたCさんですが、今では予約が3ヶ月先まで埋まっているそうです!」
💡point1 お客様の声を具体的に紹介
ただ「満足しています」ではなく、どのような点が良かったのか、具体的に説明してもらうことで、信憑性が高まります。
💡point2 数字やデータを用いて効果を可視化
数値化できる成果は、積極的に数字で示すことで、説得力を高められます。
💡point3 ビフォーアフターの写真や動画を活用
視覚的に変化を伝えることで、お客様はより具体的にイメージしやすくなります。
O: Offer (提案)
「今なら、通常価格5万円のところ、特別価格3万円でご提供!さらに、早期申込特典として、個別相談をプレゼント!」
「30日間全額返金保証付きなので、安心して受講いただけます!」
💡point1 価格設定の根拠を明確にする
なぜその価格なのか、お客様に納得してもらえるように、根拠を明確に説明しましょう。
💡point2 特典の内容を具体的に説明
特典の内容が曖昧だと、お客様は魅力を感じません。具体的なメリットを明確に伝えましょう。
💡point3 保証をつけることで安心感を与える
高額商品だからこそ、返金保証やサポート体制などを充実させることで、お客様の不安を取り除きましょう。
R: Response (反応)
「下のボタンをクリックして、今すぐお申し込みください!限定30名様なので、お早めに!」
「今だけ!特別価格でのご提供は、〇月〇日までとなります!」
💡point1 行動を促す言葉を明確に
「お申し込みはこちら」のように、お客様が迷わずに行動できるよう、具体的な指示をしましょう。
💡point2 締め切りや限定性を設ける
「今すぐ行動しないと損をする」と思わせることで、購買意欲を高められます。
💡point3 特典を強調
特典がある場合は、それを強調することで、行動を促す効果を高められます。
さらに効果を高める!売れるセールスコピーチェックリスト
お客様が普段使っている言葉や表現を用いることで、より親近感を与え、共感を得やすくなります。
お客様の喜び、不安、希望など、感情に訴えかけることで、心を動かす文章になります。
抽象的な表現ではなく、具体的な数字や事例を用いることで、信憑性が高まり、説得力が増します。
短文や箇条書きなどを活用し、読みやすい文章構成を心がけましょう。
お客様に何をしてほしいのか、具体的な行動を明確に示しましょう。
伝えたいメッセージが一貫していることで、お客様は理解しやすく、記憶に残りやすくなります。
あなたの専門性や実績をアピールすることで、お客様からの信頼を得やすくなります。
一度書いたセールスコピーを放置せず、常にテストと改善を繰り返すことで、より効果的な文章へと進化させられます。